Futur.e entrepreneur.e, vous avez fait votre étude de marché et vous avez vu que votre client idéal est sur Instagram.
Vous vous demandez si cela est vraiment intéressant pour votre entreprise de communiquer sur ce réseau social.
Nous allons voir si Instagram est fait pour vous et comment réussir à développer votre activité sur ce réseau.
Pourquoi utiliser Instagram pour développer votre entreprise ?
L’importance de votre objectif
Concrètement comment cela fonctionne ?
En 2022, Instagram était l’un des réseaux sociaux les plus populaires et les plus utilisés dans le monde entier.
Et en France ?
Selon les derniers chiffres de 2021, les utilisateurs Instagram en France sont au nombre de 24 millions. On prévoit un nombre d’utilisateurs de 35,77 millions en 2025.
Il ne fait donc aucun doute qu’Instagram doit être considéré comme un canal de communication stratégique pour toute entreprise implantée en France, et qui souhaite s’adresser directement à son audience cible.
Ce réseau social est adapté pour une entreprise qui propose une offre à destination des particuliers, donc en B2C.
Les utilisateurs d’Instagram ont majoritairement entre 25 et 34 ans.
81 % des utilisateurs sont influencés par le réseau dans leur décision d’achat d’un produit ou d’un service. Il joue un véritable rôle dans leur parcours d’achat. 90% d’entre eux suivent au moins une entreprise.
Il faut dire qu’il permet aux entreprises de créer du contenu visible par une audience importante avec peu de moyens.
Si vous voulez promouvoir votre entreprise sur Instagram, il faut le faire dans un but précis et prédéfini.
Les visiteurs de votre profil doivent savoir précisément de quoi vous leur parlez.
Par exemple, cela peut être de communiquer sur votre entreprise avant son lancement, de créer une communauté, de toucher une audience nouvelle, de la sensibiliser à une problématique.
Pour communiquer sur votre offre et vendre, la chose la plus importante est de vous différencier et de montrer
Votre personnalité, votre identité
Vos valeurs
Votre pourquoi
Racontez une histoire, suscitez une émotion, afin de toucher votre cible.
Pour cela vos éléments visuels (logo, couleurs, polices de caractère) sont essentiels.
Ce sont des points de repère pour votre audience cible qui permettront à votre marque d’être reconnaissable au premier coup d’œil.
Inutile de publier 15 contenus par jour pour être visible et présent sur Instagram. Le secret réside surtout dans votre régularité. Définissez, dès le départ, un rythme régulier de publication qui soit atteignable et respectable dans la durée.
Établissez un calendrier éditorial et programmez vos publications à l’avance.
Pour créer votre contenu visuel facilement, je vous recommande l’utilisation de Canva.
Pour programmer ce contenu, Creator Studio est idéal car c’est l’outil gratuit de Facebook et Instagram. Il vous permet de partager vos publications simultanément sur les deux réseaux.
Vous voudriez gagner rapidement en visibilité et vendre votre offre sur Instagram ?
Cela va prendre un peu plus de temps que ce que vous pensiez.
En effet, voici ce qui se passe quand un utilisateur découvre un compte :
Vous l’aurez compris, tout cela ne se fait pas en un jour.
Depuis sa création, Instagram a fait l’objet de nombreuses évolutions et nouveautés. À chaque fois, il faudra vous adapter et rien ne sert de blâmer l’algorithme !
Tout d’abord, il vous faut créer un compte. Il existe plusieurs catégories. Je vous recommande de choisir la catégorie « créateur ». C’est celle qui vous permettra d’avoir plus de visibilité.
Une fois votre compte créé, vous devez renseigner votre profil.
Votre profil est composé d’une photo. Vous pouvez insérer la photo de votre logo ou une photo de vous.
Il faut ensuite rédiger une présentation résumée décrivant
Votre activité
Ce que vous apportez à vos clients
Votre bio doit refléter votre Pourquoi
Avant de faire des phrases, réfléchissez aux mots clés que les personnes recherchent
Attention utilisez des mots clés mais surtout pas de hashtags
Illustrez avec quelques émojis
Ajoutez un appel à action.
Juste au-dessous de votre profil, vous avez la possibilité de montrer des informations complémentaires à propos de vous et de votre activité. C’est l’endroit où vous pouvez regrouper toutes les choses que votre client cible doit savoir pour potentiellement passer à l’achat.
Il faut mettre entre 3 et 6 stories à la une pour
Vous présenter
Présenter vos offres
Parler de votre méthode ou de votre savoir-faire
Montrer des avis et témoignages de vos clients (la preuve sociale)
Les posts simples sont composés d’une seule image ou photo et d’une description. Vous pouvez les utiliser pour présenter un produit ou, dans le cas d’une offre de services, pour un message court, une infographie, un graphique.
C’est une suite de visuels (jusqu’à 10) qui permet d’aborder un sujet en profondeur. Ce format est très prisé et valorisé par Instagram car l’utilisateur reste plus longtemps sur l’application quand il regarde un carrousel.
La vidéo reste le medium le plus recherché et consulté par les internautes. Même si, au départ, Instagram est le royaume de la photo, la vidéo est le moyen le plus efficace pour booster l’image de votre entreprise sur le réseau social.
Les stories permettent l’affichage d’un format très court, rapide et facile à assimiler pour le consommateur.
Elles sont visibles en priorité par vos abonnés. Elles permettent de créer du lien avec eux. De plus, c’est le format à privilégier pour vendre.
Chaque publication (et même les stories) doit comporter un appel à action pour encourager les utilisateurs à liker, commenter, enregistrer, partager. C’est fondamental pour générer de l’engagement.
Les hashtags sont un outil puissant pour accroître votre visibilité sur Instagram, et ce, sans dépenser le moindre centime en publicité. Il faut, cependant, bien savoir les utiliser.
Vous pouvez en insérer jusqu’à 30 par publication. Privilégiez des hashtags pertinents par rapport à votre publication, votre activité, ce que cherche votre client idéal.
Évitez les hashtags trop généraux avec des millions de publications comme par exemple #cat, #kitchen, #marketing, etc.
Une fois que vous obtenez 100 abonnés, vous pouvez consulter vos statistiques sur Instagram. Ainsi, vous affinerez le profil de votre client idéal avec des informations sur la provenance, l’âge, le sexe de vos abonnés. Vous pourrez aussi voir les jours et heures où ils sont le plus actif afin de programmer vos publications au bon moment.
Pour conclure, Instagram est un réseau social sur lequel vous devez communiquer si votre offre s’adresse à des individus.
Créer une communauté, une audience engagée ne se fait pas en 1 jour mais prend plusieurs mois.
Vous souhaitez définir le profil de votre client idéal pour communiquer sur Instagram ? Je vous aide à élaborer votre stratégie commerciale et votre stratégie de communication.
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